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      淺說Zoom視頻會議

      發布時間:2022-06-27瀏覽次數:134

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             Zoom視頻會議當前所處的市場規??捎^,未來預期是全球將有超過200萬個企業級Zoom賬號,以及數百萬個Zoom專業賬號(個人及中小商用版)。

        雖然企業已經可以從大量免費的現有工具中選擇來與客戶聯系,如Zoom或Teams,但個性化和可控度并不理想,且企業也無法獲得平臺數據反饋來提升用戶體驗,因此許多企業不得不內部定制解決方案,但大多數公司其實并不愿意消耗資源來打造自己的通信生態。

        近年來,終端消費者越來越期望能夠直接通過手機app與公司進行在線對話,企業內部軟件也逐漸萌發向云和服務應用轉變的集中化趨勢。Zoom視頻會議系統是這一大趨勢的引領者之一,在全球市場有接近30萬個企業賬號被使用。

        如今,越來越多的品牌選擇應用內聊天來替代短信作為客戶服務的方式,這樣的互動方式在提供服務的同時可以有效留存用戶,建立Zoom視頻會議的品牌忠誠度,并引流更多消費。

        在全球疫情的大環境下,歐美地區人們節假日走親訪友的大聚和下班放松的小酌大多都被Zoom的遠程“快樂時光”取代,送酒到家成為了比酒吧喝酒更主要的方式。

        云杰通信助力國內企業實現Zoom視頻會議加速,通過云杰通信SD-WAN網絡解決方案,幫助國內外企業改善視頻會議體驗,提高辦公效率。


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